Gestionale SaaS per centri assistenza

Il gestionale cloud pensato per chi ripara.

Schede, clienti, stati di avanzamento e statistiche. Tutto in un unico strumento, accessibile da qualsiasi browser. Senza installazioni, aggiornamenti sempre inclusi.

✅ Niente installazioni ☁️ Multi-tenant cloud 📱 Responsive 🤖 App Android & Companion desktop 🔒 Dati isolati e sicuri
Dashboard schede di lavorazione labOSNuova scheda di riparazione labOSEconomia e statistiche labOSClicca per ingrandire
100%
Cloud — nessuna installazione
SaaS
Aggiornamenti inclusi sempre
Multi
Tenant — dati completamente separati
∞
Accessi da desktop, tablet e mobile

Dalla ricezione alla consegna. Tutto tracciato.

labOS elimina fogli Excel, blocchi carta e app generiche. Ogni intervento ha una scheda numerata, uno stato, un tecnico assegnato e uno storico completo. Il cliente sa sempre dov'è la sua riparazione, tu sai sempre dove sei con il lavoro.

Tutto ciò che serve a un centro assistenza moderno.

Ogni funzione è pensata per il lavoro quotidiano di chi ripara, non per soddisfare una lista di marketing. Semplice, veloce e completo.

Schede di lavorazione complete

Numero progressivo automatico (es. SL-2026-0008), dati cliente con autocompletamento intelligente, dispositivo, IMEI/seriale, PIN, difetto, diagnosi, preventivo, acconto, costo sostenuto e prezzo finale. Tutto in un'unica scheda strutturata e professionale.

Core del prodotto

Anagrafica clienti smart

Autocompletamento in tempo reale durante la digitazione. Storico completo delle riparazioni per ogni cliente. Nessun duplicato, nessun errore.

AJAX in tempo reale

Dashboard e statistiche

KPI, grafici, schede per periodo, ricavi, tasso di successo, ticket medio, costi sostenuti, margine netto e ROI per scheda.

7 giorni / 30 / 3 mesi / 1 anno

Stampa ricevuta A4

Doppia copia (centro + cliente), logo personalizzato, condizioni generali, badge stato colorato e link tracking. Stampa diretta da browser.

Garanzie e rientri automatici

Calcolo automatico dei giorni di garanzia. Creazione guidata di schede di rientro collegate alla scheda originale. Storico rientri sempre visibile.

Gestione rientri

Ricerca e filtri avanzati

Filtri per stato, tecnico, tipo dispositivo, marca e date. Ricerca live su tutte le schede. Azioni bulk: cambio stato, stampa multipla.

Utenti, ruoli e sicurezza

Admin e Tecnico con permessi distinti. Blocco anti-brute-force automatico. Sessioni sicure con rigenerazione ID. Ogni tenant completamente isolato.

Impostazioni personalizzabili

Logo, nome centro, dati aziendali, tipologie dispositivi, condizioni estetiche, stati scheda, condizioni generali, link tracking e garanzia default.

Guarda labOS dal vivo.

Queste sono le schermate reali del gestionale. Interfaccia pulita, dati chiari, flusso operativo pensato per il lavoro quotidiano di un centro assistenza.

Dashboard statistiche labOS
📊 Dashboard Statistiche — KPI, grafici e ricavi in tempo reale
Nuova scheda di riparazione
📋 Nuova Scheda — Cliente, dispositivo, lavorazione e stato in un solo form
Impostazioni labOS
⚙️ Impostazioni — Logo, dati centro, condizioni generali e personalizzazioni complete

Fatto per chi ripara davvero.

labOS nasce dall'esperienza diretta di chi lavora in laboratorio ogni giorno. Non un tool generico, ma uno strumento specifico per chi ripara dispositivi elettronici.

📱

Centri riparazione smartphone e tablet

Gestisci molte schede al giorno con velocità, tracciamento preciso e meno errori in accettazione.

💻

Assistenza PC e laptop

Seriali, diagnosi tecniche articolate, preventivi e storico riparazioni sempre a portata di click.

🎮

Negozi con banco tecnico

Console, smartwatch, fotocamere, elettronica generale: un unico gestionale per tutto il banco tecnico.

🔧

Tecnici freelance

Professionalizza il tuo lavoro con schede stampabili, storico clienti e un'immagine seria fin dal primo giorno.

Operativo in tre passi.

Nessuna configurazione complessa, nessuna formazione lunga. Crea il tuo account, inserisci i dati del centro e inizia subito a gestire il tuo laboratorio.

01

Crea il tuo account

Registra il tuo centro assistenza su labOS. Ogni centro ha il proprio ambiente cloud isolato, con dati separati da tutti gli altri clienti.

02

Configura il laboratorio

Inserisci logo, dati aziendali, tipologie dispositivi, stati personalizzati e condizioni generali. Tutto personalizzabile in pochi minuti dalle impostazioni.

03

Inizia a gestire le schede

Crea la prima scheda, assegna il tecnico, traccia il lavoro, stampa la ricevuta e consegna al cliente. Il flusso è immediato e intuitivo.

Il tuo laboratorio anche fuori dal browser.

Oltre alla versione cloud accessibile da qualsiasi browser, labOS arriva con l'App Android e il software Companion per desktop: il gestionale sempre sotto mano, anche in mobilità e direttamente dal tuo computer.

Disponibile

App Android

Consulta e gestisci le schede di riparazione dal tuo smartphone o tablet, ovunque tu sia. Ricevi tutto in tasca, senza aprire il browser.

  • Schede e clienti sempre a portata di mano
  • Aggiornamento stato riparazioni in mobilità
  • Sincronizzazione con il gestionale cloud
  • Notifiche e ricerca rapida
Scopri di più
Disponibile

Software Companion desktop

L'applicazione desktop che affianca il gestionale sul tuo computer: apertura rapida, stampa diretta della ricevuta e accesso immediato senza passare dal browser.

  • Avvio veloce da desktop (Windows)
  • Stampa ricevute A4 semplificata
  • Sempre sincronizzato con labOS cloud
  • Il gestionale sempre sotto mano
Scopri di più

Semplice, chiaro, senza sorprese.

Abbonamento mensile tutto incluso: nessuna installazione, aggiornamenti automatici, supporto incluso. Scegli il piano adatto al tuo laboratorio. oppure prova gratis 15 giorni →

Base
€19,00
/mese · utenti illimitati
  • Schede di riparazione illimitate
  • Anagrafica clienti completa
  • Preventivi e incassi
  • Stampa ricevuta A4
  • Dashboard e statistiche base
  • Backup automatici in cloud
  • Supporto via email
Attiva Base
Enterprise
€79,00
/mese · utenti illimitati
  • Tutto del piano Pro
  • Utenti illimitati
  • Gestione multi-sede
  • Personalizzazioni su richiesta
  • Onboarding assistito
  • Formazione dedicata
  • Supporto telefonico dedicato con SLA
Attiva Enterprise

Domande frequenti.

Tutto quello che hai bisogno di sapere prima di iniziare.

Serve installare qualcosa?

No. labOS è cloud-based: funziona da qualsiasi browser moderno su desktop, tablet e smartphone. Nessuna installazione, nessun aggiornamento manuale.

I miei dati sono separati dagli altri?

Sì. labOS è multi-tenant: ogni centro assistenza ha il proprio ambiente completamente isolato con dati, impostazioni e utenti separati da tutti gli altri clienti.

Posso usare il mio logo?

Sì. Dalle impostazioni puoi caricare il tuo logo che verrà usato nella stampa della ricevuta e nell'intestazione del tuo ambiente labOS.

Il cliente può verificare lo stato della riparazione?

Sì. Puoi configurare un link tracking personalizzato che permette ai clienti di controllare lo stato della propria scheda autonomamente.

Quanti tecnici posso aggiungere?

Dipende dal piano. Con Starter hai 1 utente, con Professional fino a 5, con Business utenti illimitati. Ogni tecnico ha le proprie credenziali e permessi.

Posso personalizzare gli stati delle schede?

Sì. Oltre agli stati predefiniti (In attesa, In lavorazione, Pronto, Consegnato, Non riparabile) puoi aggiungere stati personalizzati adatti al tuo flusso di lavoro.

Porta ordine e controllo nel tuo laboratorio con labOS.

Attivazione in pochi minuti, nessuna installazione. Acquista online con PayPal o carta su labos.smartinglab.it

Parliamone.

Hai domande su labOS, sui piani o vuoi una demo guidata? Scrivici: ti rispondiamo il prima possibile.